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🇧🇷 POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CAFÉ PRO®

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Última atualização: [12/11/2025]

 

A sua privacidade é uma prioridade para nós da Café PRO®.

Esta Política de Privacidade explica como nós coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes ("Você") do nosso site (cafe.pro.br e seus subdomínios) e dos nossos alunos ("Alunos") na compra e uso dos nossos cursos (o "Serviço").

Ao acessar nosso site ou comprar nossos cursos, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

 

1. Quem Somos

 

A Café PRO® (aqui referida como "Nós", "Nosso"), é a entidade "Controladora" responsável pelos seus dados e pela operação do site cafe.pro.br e de todos os nossos infoprodutos (incluindo cursos, e-books e materiais digitais)."

 

2. Quais Dados Coletamos e Por Quê

 

Coletamos seus dados de três formas principais:

A. Dados que Você nos Fornece (Consentimento):

  • Ao se inscrever para uma lista ou formulário: Coletamos seu Nome e E-mail (e, às vezes, WhatsApp) para lhe enviar comunicações de marketing, newsletters e atualizações sobre os cursos.

  • Ao entrar em contato com o suporte: Coletamos seu Nome, E-mail e o histórico da sua Mensagem para resolver seu problema.

B. Dados Coletados na Compra (Execução de Contrato):

  • Quando você compra um curso, a transação é processada pela nossa parceira, a Hotmart.

  • A Hotmart coleta os dados necessários para a compra: Nome Completo, E-mail, CPF (para fins fiscais) e Dados de Pagamento (como cartão de crédito).

  • IMPORTANTE: Nós da Café PRO não temos acesso aos seus dados financeiros completos (como o número do seu cartão de crédito). Apenas recebemos a confirmação do pagamento e os dados para liberar seu acesso (Nome e E-mail).

C. Dados Coletados Automaticamente (Interesse Legítimo):

  • Ao navegar no nosso site (Wix): Nosso site (hospedado no Wix) coleta dados não-pessoais como Endereço IP, Tipo de Navegador, Dispositivo e Páginas Visitadas.

  • Cookies e Pixels: Usamos cookies (Google Analytics) e pixels (Meta/Facebook/Google Ads) para entender como nosso site é usado, melhorar sua experiência e para fins de marketing (anúncios).

 

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

 

Nós NUNCA venderemos seus dados pessoais.

Compartilhamos dados apenas com as empresas parceiras que são essenciais para operar nosso negócio:

  1. Hotmart (Plataforma de Pagamento e Curso): Para processar sua compra e hospedar o conteúdo do curso.

  2. Wix (Plataforma do Site): Para hospedar nossa landing page.

  3. Ferramentas de Marketing (Google e Meta/Facebook): Para análise de visitas (Analytics) e para exibir anúncios relevantes para você (Pixels).

  4. Ferramentas de E-mail Marketing (Se aplicável, ex: Mailchimp): Para gerenciar o envio de newsletters e comunicações.

Esses parceiros (operadores) são obrigados a manter seus dados em segurança e só podem usá-los para os fins específicos para os quais foram contratados.

 

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

 

Cookies são pequenos arquivos que o seu navegador armazena. Eles nos ajudam a entender o tráfego do site (Analytics) e a tornar nossos anúncios mais eficazes (Pixels). Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

 

5. Seus Direitos (LGPD)

 

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) lhe garante vários direitos. Você pode, a qualquer momento:

  • Pedir a confirmação da existência de tratamento dos seus dados.

  • Acessar os dados que temos sobre você.

  • Corrigir dados que estejam incompletos ou errados.

  • Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando precisarmos mantê-los por obrigação legal.

  • Retirar seu consentimento (por exemplo, se descadastrando de uma lista de e-mail).

 

6. Como Entrar em Contato

 

Para exercer seus direitos ou tirar qualquer dúvida sobre esta política, por favor, entre em contato com o responsável pela proteção de dados da Café PRO através do e-mail: baristaclube@cafe.pro.br.

 

7. Atualizações desta Política

 

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.


 

🇬🇧 CAFÉ PRO® PRIVACY POLICY

Last Updated: [11/12/2025]
 

Your privacy is a priority for us at Café PRO®.

This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and protect the personal information of visitors ("You") to our website (cafe.pro.br and its subdomains) and of our students ("Students") when purchasing and using our courses (the "Service").

By accessing our website or purchasing our courses, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

1. Who We Are

Café PRO® (referred to herein as "We," "Us," "Our") is the "Controller" responsible for your data and for the operation of the cafe.pro.br website and all our digital products (including courses, e-books, and digital materials).

2. What Data We Collect and Why

We collect your data in three primary ways:

A. Data You Provide to Us (Consent):

  • When signing up for a list or form: We collect your Name and Email (and sometimes WhatsApp) to send you marketing communications, newsletters, and course updates.

  • When contacting support: We collect your Name, Email, and Message history to resolve your issue.

B. Data Collected During Purchase (Contract Execution):

  • When you purchase a course, the transaction is processed by our service partner, Hotmart.

  • Hotmart collects the data necessary for the purchase: Full Name, Email, CPF (for tax purposes), and Payment Data (such as credit card details).

  • IMPORTANT: We at Café PRO do not have access to your complete financial data (like your full credit card number). We only receive payment confirmation and the data needed to grant you access (Name and Email).

C. Data Collected Automatically (Legitimate Interest):

  • When browsing our site (Wix): Our website (hosted on Wix) collects non-personal data such as IP Address, Browser Type, Device, and Pages Visited.

  • Cookies and Pixels: We use cookies (Google Analytics) and pixels (Meta/Facebook/Google Ads) to understand how our site is used, improve your experience, and for marketing purposes (advertising).

3. Who We Share Your Data With

We will NEVER sell your personal data.

We share data only with third-party service providers that are essential to operating our business:

  • Hotmart (Payment Processing & Course Platform Service): To process your purchase and host the course content.

  • Wix (Website Hosting Platform): To host our website and landing pages.

  • Marketing Tools (Google and Meta/Facebook): For visit analysis (Analytics) and to display relevant ads to you (Pixels).

  • Email Marketing Service Providers (If applicable, e.g., Mailchimp): To manage the sending of newsletters and communications.

These service providers (data processors) are contractually obligated to keep your data secure and may only use it for the specific purposes for which they were engaged.

4. Cookies and Tracking Technologies

Cookies are small files stored by your browser. They help us understand site traffic (Analytics) and make our advertising more effective (Pixels). You can manage or disable cookies directly in your browser settings.

5. Your Rights (LGPD)

The Brazilian General Data Protection Law (LGPD) grants you several rights. You may, at any time:

  • Request confirmation of the existence of processing of your data.

  • Access the data we hold about you.

  • Correct incomplete or inaccurate data.

  • Request the deletion of your data, except when we are required to retain it for legal obligations.

  • Withdraw your consent (for example, by unsubscribing from an email list).

6. How to Contact Us

To exercise your rights or ask any questions regarding this policy, please contact Café PRO's data protection officer via email: baristaclube@cafe.pro.br.

7. Updates to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The most recent version will always be available on this page, with the date of the last update at the top.

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🇪🇸 POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CAFÉ PRO®

Última actualización: [12/11/2025]
 

Su privacidad es una prioridad para nosotros en Café PRO®.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de los visitantes ("Usted") de nuestro sitio web (cafe.pro.br y sus subdominios) y de nuestros estudiantes ("Estudiantes") al comprar y utilizar nuestros cursos (el "Servicio").

Al acceder a nuestro sitio web o comprar nuestros cursos, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

1. Quiénes Somos

Café PRO® (denominada en adelante "Nosotros", "Nuestro") es la "Responsable" del tratamiento de sus datos y de la operación del sitio web cafe.pro.br y de todos nuestros infoproductos (incluidos cursos, libros electrónicos y materiales digitales).

2. Qué Datos Recopilamos y Por Qué

Recopilamos sus datos de tres formas principales:

A. Datos que Usted Nos Proporciona (Consentimiento):

  • Al registrarse en una lista o formulario: Recopilamos su Nombre y Correo Electrónico (y, a veces, WhatsApp) para enviarle comunicaciones de marketing, boletines informativos y actualizaciones sobre los cursos.

  • Al contactar al soporte: Recopilamos su Nombre, Correo Electrónico y el historial de su Mensaje para resolver su problema.

B. Datos Recopilados en la Compra (Ejecución del Contrato):

  • Cuando usted compra un curso, la transacción es procesada por nuestro proveedor de servicios, Hotmart.

  • Hotmart recopila los datos necesarios para la compra: Nombre Completo, Correo Electrónico, CPF (con fines fiscales) y Datos de Pago (como detalles de la tarjeta de crédito).

  • IMPORTANTE: Nosotros, Café PRO, no tenemos acceso a sus datos financieros completos (como el número completo de su tarjeta de crédito). Solo recibimos la confirmación del pago y los datos necesarios para concederle acceso (Nombre y Correo Electrónico).

C. Datos Recopilados Automáticamente (Interés Legítimo):

  • Al navegar por nuestro sitio (Wix): Nuestro sitio web (alojado en Wix) recopila datos no personales como Dirección IP, Tipo de Navegador, Dispositivo y Páginas Visitadas.

  • Cookies y Píxeles: Utilizamos cookies (Google Analytics) y píxeles (Meta/Facebook/Google Ads) para entender cómo se utiliza nuestro sitio, mejorar su experiencia y con fines de marketing (publicidad).

3. Con Quién Compartimos Sus Datos

NUNCA venderemos sus datos personales.

Compartimos datos solo con proveedores de servicios externos que son esenciales para operar nuestro negocio:

  • Hotmart (Servicio de Procesamiento de Pagos y Plataforma de Cursos): Para procesar su compra y alojar el contenido del curso.

  • Wix (Plataforma de Alojamiento Web): Para alojar nuestro sitio web y páginas de destino.

  • Herramientas de Marketing (Google y Meta/Facebook): Para el análisis de visitas (Analytics) y para mostrar anuncios relevantes para usted (Píxeles).

  • Proveedores de Servicios de Email Marketing (Si aplica, p. ej., Mailchimp): Para gestionar el envío de boletines y comunicaciones.

Estos proveedores de servicios (encargados del tratamiento) están obligados contractualmente a mantener sus datos seguros y solo pueden utilizarlos para los fines específicos para los que fueron contratados.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Las cookies son pequeños archivos que su navegador almacena. Nos ayudan a entender el tráfico del sitio web (Analytics) y a hacer nuestra publicidad más efectiva (Píxeles). Puede gestionar o deshabilitar las cookies directamente en la configuración de su navegador.

5. Sus Derechos (LGPD)

La Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) le otorga varios derechos. Usted puede, en cualquier momento:

  • Solicitar la confirmación de la existencia del tratamiento de sus datos.

  • Acceder a los datos que tenemos sobre usted.

  • Corregir datos incompletos o inexactos.

  • Solicitar la eliminación de sus datos, excepto cuando necesitemos conservarlos por obligaciones legales.

  • Retirar su consentimiento (por ejemplo, dándose de baja de una lista de correo).

6. Cómo Contactarnos

Para ejercer sus derechos o aclarar cualquier duda sobre esta política, por favor, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos de Café PRO a través del correo electrónico: baristaclube@cafe.pro.br.

7. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de la última actualización en la parte superior.

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